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[アップデートノート] 「2024年11月16日」 不具合の修正
2024.11.16.

EXOセキュリティ アップデートノート

 

macOSのセキュリティ機能が強化され、企業環境での効率性と安全性が向上しました。
印刷物の管理、WEBアクセスの制御、デバイス管理が可能となり、セキュリティポリシーを守りながら
業務の効率化をサポートできるようになりました。

 

印刷物の監視・制限や承認手続きを通じてセキュリティが強化され、
悪質なURLのブロックやWEBサイトのアクセス制限によりオンライン活動が保護されます。
さらに、macOS 15(Sequoia)に対応し、USBおよび無線LAN接続の安全管理、データ流出防止が強化されました。
個人情報検査機能はオフラインでも実施できるようになり、進行状況がリアルタイムで確認できるようになりました。

 

管理ダッシュボードを通じてセキュリティ情報が効率的に確認され、
ポリシー変更が記録されて安全に管理が行えるようになりました。

 

このアップデートは111613001800に実施されました。

アップデートが適用されたプログラムバージョンはWindows 1.27.10.0macOS 1.23.4です。

 

  

1.特定のアプリケーションが削除されていないと認識され、
管理者ページのアプリケーションインストール状況から削除されない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

2.Windowsが提供するドライバー検証オプションを有効にすると、ブルースクリーンが発生する可能性がある不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : Windows

 

3.スクリーンセーバーのセキュリティチェック結果が脆弱であるにも関わらず、管理者ページでは安全と表示される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : Windows

 

4.リアルタイム検査履歴で保護タイプが「なし」であるにも関わらず、保護結果が「なし」ではなく「成功」と表示される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

5.暗号化ファイルの拡張子の後に数字が付いている場合、暗号化ファイルが実行されない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

6.スリープモード後に終了したフルスキャンに関するログが管理者ページに記録されない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

7.1.24.1以降のバージョン、オフライン削除コードで削除できない不具合が修正され、
ウイルス対策機能の例外ユーザーとして登録されているか、無効化設定が適用されていないPCのリアルタイム監視が
無効化される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : Windows

 

 上記の現象が発生した場合、ポリシー変更や修正されたバージョンにアップデートを行った際には、正常に再度有効化されます。

 

8.許可されたサイトで、時折ファイルの持ち出しがブロックされる現象が修正されました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : Windows

 

9.ログの更新周期に応じて、時折管理者ページに表示されるPCのセキュリティチェック結果が
セキュリティプログラムの結果と異なる問題が修正されました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

10.スリープモードの開始や解除のタイミングによって、時折ウイルスの予約スキャンが行われない問題が修正されました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

11.PDFファイルに対する個人情報検査時にメモリが過度に増加する問題が修正されました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

12.社内ポリシーによりファイルの持ち出しは正常にブロックされましたが、
  極めて稀に管理者ページにログが記録されない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

 PC環境の問題でブロックされたファイルに関する一部の属性情報の取得に失敗した場合でも、

 管理者ページにログが記録されるように修正されました。

 

13.デバイス関連ファイルイベントが多数発生する場合、異常終了する不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

 macOSアップデートやTime Machine バックアップなどで、デバイス関連イベントが多数発生する場合、

 EXOセキュリティが異常終了する問題が修正されました。

 

14.macOS 1.17.4バージョン以降、ウイルスフルスキャンに関するログが
  管理者ページに記録されない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

 フルスキャンの対象件数が誤って0件と記録され、管理者ページに表示されない問題が修正されました。
 フルスキャンには正常に進行し、ログもフルスキャン対象件数を除く情報は正常に記録されているため、
 サポートチームにお問い合わせいただく場合、問題発生期間の検査履歴を別途共有できます。

 

15.一部のPC環境でスクリーンセーバーが使用されていない場合、
  エージェントのPCセキュリティチェックのスクリーンセーバー項目が「安全」と表示される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : Windows

 

16.極めて稀に、個人情報検査結果を管理者ページにアップロードする過程で失敗し、
  再度アップロードを試みる際にメモリが高くなる可能性がある不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

17.Airdropでファイルをダウンロードする際、ダウンロードは正常に進行するものの、
  ファイル持ち出し禁止の通知が表示される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

18.一部のPC環境でファイルの内容を修正しても、個人情報のリアルタイム検査が行われない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

19.OSのアップデートなど多数のファイルが一括変更される一部の環境で、
  EXOセキュリティが強制終了される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

20.EXOセキュリティの動作に必要なmacOSのシステム設定がすべて許可されているにも関わらず、
  時折システム設定が必要という通知が表示される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

21.一部のPC環境でウイルス検査時にPCのパフォーマンスに影響を与える可能性がある部分について最適化作業が行われました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

 継続的な技術検討を通じて、今後も製品のパフォーマンス改善アップデートが行われる予定です。

 

22.iMessageで写真ファイルをダウンロードする際、ファイル持ち出しとして記録されていた不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

23.一部のPCでメイン画面と詳細表示画面のPCセキュリティチェック結果の数が異なって表示される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

24.一部のプリンター機種で出力物が制御されない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

25.一部のPCで個人情報検査に失敗し、ファイルの持ち出しがブロックされる不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

26.一部のプリンター機種でウォーターマークを印刷する際、
  ウォーターマークは正常に印刷されるもののエラーメッセージが表示される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

27.個人情報のリアルタイム検査ポリシーに基づき、ファイルの持ち出し時に個人情報検査が実施されなかった
  ファイルの種類が「個人情報検査なし」と記録されず、「個人情報検査失敗」と記録される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

28.一部のPCEXOセキュリティが予期せず終了する不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

 万が一異常終了した場合でも、復旧機能によって即時再実行されるようになりました。

 

29.バージョンV1.19.0以降でスリープモードに移行できない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

30.大容量ファイルの個人情報検出における最大検査時間を制限しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

 大容量ファイル検査中にCPU使用量が高くなり業務に支障が出る可能性があるため、

 一定時間内に検査が完了しない場合は「検査失敗」として処理されるように改善されました。

 

31.リムーバブルディスクの接続状態によって、デバイスにコピーされたファイルの
  個人情報・機密データの検査が失敗する不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

32.Windowsで作業が完了していないファイルをmacOSに共有する場合、そのファイルが開けない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

33.macOS 1.20.1 バージョンでは、PC 環境によって個人情報の暗号化に失敗する不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

34.一部の環境でWEB接続制御機能が正常に動作しない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

35.一部のプリンター環境でウォーターマークの印刷が正常に行われない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : ベータ版、All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

36.一部のアプリケーションがインストール状況に表示されない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

37.特定フォルダ内のファイルに対する個人情報検査が長時間かかる不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : macOS

 

38.一部の環境でアンチウイルス、個人情報・機密データの予約検査が毎日実行される不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection 適用される範囲 : macOS

 

39.一部の環境で個人情報検査中にEXOセキュリティフォルダのサイズがGB単位で増加する不具合を修正しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : Windows

 

40.代表管理者変更時に、承認アクセス可能メニューが「全体」として表示されない不具合を修正しました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : 管理者ページ

 

41.WEBサイトアクセス制御機能が改善されました。

 適用されるプラン : Endpoint protectionAll-in-one protection

 適用される範囲 : 管理者ページ macOS

 

  •   アクセス制御にかかる時間が短縮され、より迅速かつ効率的なアクセス管理が可能になりました。
  •   制御ログで制御対象サイトの完全なアドレスを確認できるようになりました。
  •   従業員がブロックされたサイトで複数回「戻る」操作を試みた際に、サイトへアクセスできてしまう問題が解決されました。

 

42.個人情報検査機能が改善されました。

 適用されるプラン : All-in-one protection
 適用される範囲 : 管理者ページ、WindowsmacOS

 

  • ・ 従業員が個人情報検査を中断できないように設定されているにもかかわらず、
  •   一部の環境で中断ボタンが有効になってしまう問題が解決されました。(for Windows
  • ・ フォルダ内の個人情報暗号化ファイルについて、フォルダを右クリックして
  •   承認リクエストを一括で送信できるように改善されました。(for Windows
  • ・ ウイルス全体検査が進行中で個人情報定期検査が一時停止されている状態で、
  •   ユーザーが一時停止画面を閉じた場合、ウイルス全体検査が終了しても個人情報定期検査が再開されない問題が解決されました。(for macOS
  • ・ 個人情報定期検査の結果がアップロードされる前に次の検査が開始され、
  •   次の検査が完了するまで前回の検査結果を確認できないことがある問題が解決されました。(for macOS
    • ・ 一部のExcelファイルで個人情報件数が重複して検出され、実際の件数より多く検出される問題が解決されました。(for macOS
  •  

43.システムの安定性が向上しました。

 適用されるプラン : All-in-one protection
 適用される範囲 : 管理者ページ、WindowsmacOS

   

・ 一部の環境でEXOセキュリティが異常動作する可能性のある問題が解決されました。(for macOS   
・ オフライン環境でエージェント削除パスワード入力欄にキーボード入力ができない問題が解決されました。(for macOS
・ EXOセキュリティインストールに必要な証明書が不足している場合、
  証明書をインストールしてインストールを続行できるよう改善されました。
(for Windows


    その他にも一部のPC環境で発生した不具合に対する修正が行われました。

 適用されるプラン : All-in-one protection

 適用される範囲 : 管理者ページ、WindowsmacOS

 

  • ・ 大量ファイルを一度に暗号化解除する際、リストの表示に時間がかかる問題が修正されました。(for Windows
  • ・ 個人情報・機密データの予約検査が進行中に、検査が完了した一部ファイルで
  •   「詳細表示」をクリックした際に失敗する問題が修正されました。(for Windows
  • ・ ネットワーク機器が多いPCでエージェントのインストールが失敗する問題が修正されました。(for Windows
  • ・ PCを終了せずに使用を続けた場合、まれに個人情報・機密データの予約検査が開始されない問題が修正されました。(for macOS
  • ・ 一部の環境で個人情報・機密データの予約検査後にリソース使用率が高いままで維持される問題が修正されました。(for macOS
  • ・ 一部アプリの制御ポリシーを変更する際、変更の順序によって一部のポリシーが再起動後に反映されない問題を修正しました。(for macOS)
  • ・ MontereyバージョンでSafariブラウザのファイル持ち出し制御ができない問題が修正されました。(for macOS
  • ・ スリープモード解除時に一時的に発生していた動作遅延問題が修正されました。
  •   実際のセキュリティ動作は正常に進行しますが、画面関連の動作のみ遅延する現象に対する修正されました。(for macOS
  • ・ 一部のファイルで、WindowsmacOSで個人情報の数が異なる問題が修正されました。(for macOS
  • ・ ハードウェアの状態でローカルディスク容量が実際のサイズと異なる場合があった問題が修正されました。(for macOS